チャットgpt ログイン OpenAIが開発した大規模言語モデルで、人間と自然な対話を生成することができます。日本語にも対応しており、無料で利用できることから、多くの企業がカスタマーサポートやサービスの分野で活用を検討しています。この記事では、ChatGPTの日本語無料版がカスタマーサポートとサービスにどのような影響を与えるのか、具体的な事例と課題について解説します。 ChatGPTがカスタマーサポートとサービスにもたらすメリット1. 24時間365日対応顧客満足度向上: 顧客はいつでも質問でき、迅速な回答を得られます。オペレーターの負担軽減: 夜間や休日の問い合わせ対応をChatGPTに任せることで、オペレーターの負担を軽減できます。2. 多様な問い合わせに対応FAQの自動生成: よくある質問とその回答を自動生成し、FAQページを充実させます。複雑な質問への対応:...